Le Sondage canadien sur la santé numérique 2022 révèle une hausse de l’intérêt et de l’utilisation des services électroniques en santé mentale. En 2022, 57 % des répondants se disaient intéressés par ces services, contre 51 % en 2021. L’accès et l’utilisation ont également augmenté, tout comme la satisfaction générale. Les outils les plus utilisés incluent le téléphone, les sites Web et les applications mobiles. Près de la moitié des utilisateurs ont eu accès à ces services gratuitement, et beaucoup affirment qu’ils ont contribué à leur bien-être mental et à éviter des consultations en personne.