Le Sondage canadien sur la santé numérique 2021 explore les préférences et expériences des Canadiens en matière de santé numérique, en particulier concernant les ordonnances. Les résultats montrent un intérêt élevé pour l'utilisation d'outils numériques, comme l'envoi d'ordonnances directement à la pharmacie (81,7 %) ou l'accès électronique aux renseignements médicaux (79,4 %). La majorité préfère recevoir des ordonnances électroniques plutôt que papier (81 %), et soutient l'obligation des prescriptions électroniques pour les substances contrôlées (69 %). Cependant, des préoccupations sur la confidentialité et la fiabilité de la technologie persistent. Des problèmes liés à l’envoi des ordonnances aux pharmacies ont aussi été rapportés.