Rapport d’évaluation des avantages du programme de DSE en soins ambulatoires EpicCare au Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario

Le Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario (CHEO) est un centre de recherche et de santé pédiatrique qui dessert la région de la Capitale nationale dont l’est de l’Ontario, l’ouest du Québec ainsi que le Nunavut et certaines parties du Nord de l’Ontario. D’octobre 2013 à avril 2015, le CHEO a procédé à la mise en service d’un DSE intégré dans l’ensemble de l’organisation. Cette évaluation des avantages visait à mesurer un certain nombre des résultats de cette mise en service, dont l’efficience clinique, la capacité d’améliorer la qualité et l’accès des patients. Elle a fait ressortir d’importantes améliorations dans la plupart de ces secteurs. Parmi les possibilités importantes auxquelles cette mise en service a donné lieu, mentionnons la possibilité de connaître les tendances d’utilisation des cliniciens et l’intégration du DSE dans le déroulement du travail clinique.

* disponible en anglais seulement