Sondage canadien sur la santé numérique 2022
Tableau des données de 2022
Sujets de sondage
Tableaux de données
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Questions | Télécharger le fichier Excel |
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Q1: Quelle est votre année de naissance? | Télécharger |
Q2: Dans quelle province/quel territoire habitez-vous? | Télécharger |
Q4A: Quel sexe vous a été attribué à la naissance? | Télécharger |
Q4B: Quelle est votre identité de genre? | Télécharger |
Q6: Un professionnel de la santé a-t-il diagnostiqué l’une ou plusieurs des affections ou maladies chroniques suivantes (soit une affection ou une maladie qui dure ou devrait durer 6 mois ou plus) | Télécharger |
Q7: Avez-vous la responsabilité principale ou partagée de fournir des soins ou de l'aide à une personne? | Télécharger |
Q8: Avez-vous un médecin de famille ou un endroit où vous obtenez habituellement des soins, comme un centre de santé ou un groupe de médecine familiale? | Télécharger |
Q9 Sommaire: Au cours des 12 DERNIERS MOIS, à quelle fréquence avez-vous fait les choses suivantes? | Télécharger |
Q9r1: J’ai eu une consultation/rencontre en personne avec un médecin de famille ou à mon lieu de soins habituel, avec un médecin spécialiste, dans une clinique sans rendez-vous/chez un omnipraticien | Télécharger |
Q9r2: J’ai eu une consultation/rencontre en personne à l’urgence d’un hôpital ou dans un centre de soins d’urgence | Télécharger |
Q9r3: J’ai obtenu une ordonnance en personne | Télécharger |
Q9r4: J’ai eu une consultation/rencontre virtuelle avec un médecin de famille ou à mon lieu de soins habituel, avec un médecin spécialiste, dans une clinique sans rendez-vous/chez un omnipraticien | Télécharger |
Q9r5: J’ai eu une consultation/rencontre virtuelle à l’urgence d’un hôpital ou dans un centre de soins d’urgence | Télécharger |
Q9r6: J’ai obtenu une ordonnance de manière virtuelle | Télécharger |
Q14 Sommaire: Seriez-vous intéressé(e) à avoir accès à ce services de santé numérique, que vous y ayez accès ou non présentement? (Sommaire - Oui) | Télécharger |
Q14_Lr1: Accéder à vos renseignements médicaux électroniquement (p. ex. résultats de laboratoire, liste des médicaments prescrits, dossier de vaccination) | Télécharger |
Q14_Lr2: Prendre un rendez-vous électroniquement avec votre médecin habituel ou à votre lieu de soins habituel (p. ex. sur un site Web sécurisé) | Télécharger |
Q14_Lr4: Visualiser une version électronique de la demande de consultation avec un spécialiste que votre médecin a envoyée pour vous | Télécharger |
Q14_Lr5: Consulter votre professionnel de la santé en ligne par vidéo (comme pour un appel sur Zoom ou Skype, à l’aide d’une application Web ou mobile) | Télécharger |
Q14_Lr6: Consulter un professionnel au sujet d’un problème de santé sans devoir lui téléphoner ou vous rendre à son cabinet/sa clinique – c'est-à-dire le consulter par courriel, texto ou clavardage en ligne | Télécharger |
Q14_Lr7: Consulter un professionnel de la santé par téléphone | Télécharger |
Q14_Lr8: Participer à un programme de télésurveillance des patients/télésoins à domicile qui utilise des appareils pour prendre en charge une maladie chronique à domicile et transmettre les résultats électroniquement à un professionnel de la santé qui peut alors suivre l’évolution de votre état | Télécharger |
Q14_Lr10: Faire envoyer directement par votre médecin une ordonnance à votre pharmacie sans recevoir une ordonnance papier | Télécharger |
Q14_Lr11: Demander par voie électronique le renouvellement d’une ordonnance | Télécharger |
Q14_Lr12: Accéder à des outils technologiques (comme des sites Web, des applications (applis) mobiles, des services téléphoniques, des services virtuels ou des outils interactifs en ligne) afin d’obtenir un soutien pour votre santé mentale ou votre mieux-être (contre la dépression ou la psychose, ou pour la méditation) ou en raison d’une toxicomanie(services électroniques en santé mentale) | Télécharger |
Q14_Lr13: Accéder, sur votre téléphone intelligent ou votre tablette numérique, à des sites Web ou à des applications (applis) mobiles qui vous aident à suivre certains aspects de votre santé ou de votre mieux-être (p. ex. votre poids, vos habitudes alimentaires, la qualité de votre sommeil, votre humeur, votre activité physique, votre tension artérielle, votre taux de sucre dans le sang) | Télécharger |
Q14_Lr14: Recevoir des rappels, notifications ou alertes électroniques d’un de vos professionnels de la santé ou lieux de soins habituels (p. ex. des rappels de rendez-vous, des rappels de prise de médicaments, des avis de confirmation ou d’annulation de rendez-vous, des rappels de rendez-vous pour des prélèvements ou des tests diagnostiques, des notifications ou invitations concernant des ateliers de promotion de la santé ou des activités ou ressources éducatives) | Télécharger |
Q14_Lr16: Accéder aux notes cliniques liées à une consultation médicale avec un professionnel de la santé de première ligne ou un spécialiste (c’est-à-dire un rapport de consultation ou des notes médicales) | Télécharger |
Q15 Sommaire: Avez-vous déjà eu accès à ce service de santé numérique? | Télécharger |
Q15_Lr1: Accéder à vos renseignements médicaux électroniquement (p. ex. résultats de laboratoire, liste des médicaments prescrits, dossier de vaccination) | Télécharger |
Q15_Lr2: Prendre un rendez-vous électroniquement avec votre médecin habituel ou à votre lieu de soins habituel (p. ex. sur un site Web sécurisé) | Télécharger |
Q15_Lr4: Visualiser une version électronique de la demande de consultation avec un spécialiste que votre médecin a envoyée pour vous | Télécharger |
Q15_Lr5: Consulter votre professionnel de la santé en ligne par vidéo (comme pour un appel sur Zoom ou Skype, à l’aide d’une application Web ou mobile) | Télécharger |
Q15_Lr6: Consulter un professionnel au sujet d’un problème de santé sans devoir lui téléphoner ou vous rendre à son cabinet/sa clinique – c'est-à-dire le consulter par courriel, texto ou clavardage en ligne | Télécharger |
Q15_Lr7: Consulter un professionnel de la santé par téléphone | Télécharger |
Q15_Lr8: Participer à un programme de télésurveillance des patients/télésoins à domicile qui utilise des appareils pour prendre en charge une maladie chronique à domicile et transmettre les résultats électroniquement à un professionnel de la santé qui peut alors suivre l’évolution de votre état | Télécharger |
Q15_Lr10: Faire envoyer directement par votre médecin une ordonnance à votre pharmacie sans recevoir une ordonnance papier | Télécharger |
Q15_Lr11: Demander par voie électronique le renouvellement d’une ordonnance | Télécharger |
Q15_Lr12: Accéder à des outils technologiques (comme des sites Web, des applications (applis) mobiles, des services téléphoniques, des services virtuels ou des outils interactifs en ligne) afin d’obtenir un soutien pour votre santé mentale ou votre mieux-être (contre la dépression ou la psychose, ou pour la méditation) ou en raison d’une toxicomanie(services électroniques en santé mentale) | Télécharger |
Q15_Lr13: Accéder, sur votre téléphone intelligent ou votre tablette numérique, à des sites Web ou à des applications (applis) mobiles qui vous aident à suivre certains aspects de votre santé ou de votre mieux-être (p. ex. votre poids, vos habitudes alimentaires, la qualité de votre sommeil, votre humeur, votre activité physique, votre tension artérielle, votre taux de sucre dans le sang) | Télécharger |
Q15_Lr14: Recevoir des rappels, notifications ou alertes électroniques d’un de vos professionnels de la santé ou lieux de soins habituels (p. ex. des rappels de rendez-vous, des rappels de prise de médicaments, des avis de confirmation ou d’annulation de rendez-vous, des rappels de rendez-vous pour des prélèvements ou des tests diagnostiques, des notifications ou invitations concernant des ateliers de promotion de la santé ou des activités ou ressources éducatives) | Télécharger |
Q15_Lr16: Accéder aux notes cliniques liées à une consultation médicale avec un professionnel de la santé de première ligne ou un spécialiste (c’est-à-dire un rapport de consultation ou des notes médicales) | Télécharger |
Q16 Sommaire: Et avez-vous utilisé ce service dans les 12 derniers mois? (Sommaire - Oui) | Télécharger |
Q16_Lr1: Accéder à vos renseignements médicaux électroniquement (p. ex. résultats de laboratoire, liste des médicaments prescrits, dossier de vaccination) | Télécharger |
Q16_Lr2: Prendre un rendez-vous électroniquement avec votre médecin habituel ou à votre lieu de soins habituel (p. ex. sur un site Web sécurisé) | Télécharger |
Q16_Lr4: Visualiser une version électronique de la demande de consultation avec un spécialiste que votre médecin a envoyée pour vous | Télécharger |
Q16_Lr5: Consulter votre professionnel de la santé en ligne par vidéo (comme pour un appel sur Zoom ou Skype, à l’aide d’une application Web ou mobile) | Télécharger |
Q16_Lr6: Consulter un professionnel au sujet d’un problème de santé sans devoir lui téléphoner ou vous rendre à son cabinet/sa clinique – c'est-à-dire le consulter par courriel, texto ou clavardage en ligne | Télécharger |
Q16_Lr7: Consulter un professionnel de la santé par téléphone | Télécharger |
Q16_Lr8: Participer à un programme de télésurveillance des patients/télésoins à domicile qui utilise des appareils pour prendre en charge une maladie chronique à domicile et transmettre les résultats électroniquement à un professionnel de la santé qui peut alors suivre l’évolution de votre état | Télécharger |
Q16_Lr10: Faire envoyer directement par votre médecin une ordonnance à votre pharmacie sans recevoir une ordonnance papier | Télécharger |
Q16_Lr11: Demander par voie électronique le renouvellement d’une ordonnance | Télécharger |
Q16_Lr12: Accéder à des outils technologiques (comme des sites Web, des applications (applis) mobiles, des services téléphoniques, des services virtuels ou des outils interactifs en ligne) afin d’obtenir un soutien pour votre santé mentale ou votre mieux-être (contre la dépression ou la psychose, ou pour la méditation) ou en raison d’une toxicomanie (services électroniques en santé mentale) | Télécharger |
Q16_Lr13: Accéder, sur votre téléphone intelligent ou votre tablette numérique, à des sites Web ou à des applications (applis) mobiles qui vous aident à suivre certains aspects de votre santé ou de votre mieux-être (p. ex. votre poids, vos habitudes alimentaires, la qualité de votre sommeil, votre humeur, votre activité physique, votre tension artérielle, votre taux de sucre dans le sang) | Télécharger |
Q16_Lr14: Recevoir des rappels, notifications ou alertes électroniques d’un de vos professionnels de la santé ou lieux de soins habituels (p. ex. des rappels de rendez-vous, des rappels de prise de médicaments, des avis de confirmation ou d’annulation de rendez-vous, des rappels de rendez-vous pour des prélèvements ou des tests diagnostiques, des notifications ou invitations concernant des ateliers de promotion de la santé ou des activités ou ressources éducatives) | Télécharger |
Q16_Lr16: Accéder aux notes cliniques liées à une consultation médicale avec un professionnel de la santé de première ligne ou un spécialiste (c’est-à-dire un rapport de consultation ou des notes médicales) | Télécharger |
Q17: Au moyen de quelle source accédez-vous LE PLUS SOUVENT à vos renseignements médicaux en ligne? | Télécharger |
Q18 Sommaire: Sur une échelle de 1 à 4 (où 1 correspond à « Totalement en désaccord » et 4, à « Totalement d’accord »), veuillez indiquer la mesure dans laquelle vous êtes d’accord ou non avec les énoncés suivants concernant la source (site Web, portail, appli mobile) que vous utilisez pour accéder à vos renseignements médicaux par voie électronique | Télécharger |
Q18r1: La source en ligne que j’utilise pour accéder à mes renseignements médicaux est facile à utiliser | Télécharger |
Q18r2: Dans l’ensemble, je suis satisfait(e) de la source en ligne que j’utilise pour accéder à mes renseignements médicaux | Télécharger |
Q18r3: Je me sens mieux informé(e) sur ma santé parce que j’ai accès à mes renseignements médicaux en ligne | Télécharger |
Q18r4: Je suis capable de me fixer des objectifs pour ma santé et de les réaliser progressivement parce que j’ai accès à mes renseignements médicaux en ligne | Télécharger |
Q18r5: Je peux mieux m’occuper de ma santé parce que j'ai accès à mes renseignements médicaux en ligne | Télécharger |
Q18r6: J’ai pu éviter au moins une fois une consultation en personne avec mon médecin de famille/à mon lieu de soins habituel ou dans une clinique sans rendez-vous parce que j’avais accès par voie électronique à mes renseignements médicaux personnels | Télécharger |
Q18r7: J’ai pu éviter au moins une fois une consultation en personne à l’urgence parce que j’avais accès par voie électronique à mes renseignements médicaux personnels | Télécharger |
Q19: À quel type d’information précis avez-vous actuellement accès par voie électronique? | Télécharger |
Q21: Lors de votre dernière consultation médicale virtuelle, quel type de professionnel de la santé ou de service avez-vous principalement consulté? | Télécharger |
Q22: Sous quelle forme (avec quelle méthode de communication) votre plus récente consultation virtuelle d’un professionnel de la santé a-t-elle eu lieu? | Télécharger |
Q22B: Quelle(s) méthode(s) de communication vous a-t-on offert d’utiliser lors de votre plus récente consultation/rencontre virtuelle? Choisissez toutes les réponses qui s’appliquent | Télécharger |
Q22C Sommaire: Vous avez mentionné que votre plus récente consultation s’est faite par _____. Sur une échelle de 1 à 4 (où 1 veut dire « Fortement en désaccord » et 4, « Fortement d’accord », dans quelle mesure êtes-vous ou non d’accord avec les énoncés suivants à propos de votre plus récente consultation/rencontre virtuelle? | Télécharger |
Q22Cr1: La consultation virtuelle a permis de régler mon problème de santé | Télécharger |
Q22Cr2: J’ai pu communiquer mon ou mes problèmes de santé aussi efficacement que si la consultation avait eu lieu en personne | Télécharger |
Q22Cr3: Je me suis senti(e) en sécurité (tant émotionnellement que physiquement) durant mon rendez-vous virtuel | Télécharger |
Q23: Pourquoi avez-vous choisi une consultation virtuelle plutôt qu'en personne avec le professionnel de la santé? | Télécharger |
Q32 Sommaire: Veuillez indiquer votre type de consultation préféré dans les circonstances suivantes | Télécharger |
Q32r1: Examen et dépistage périodiques (p. ex. pour le diabète) | Télécharger |
Q32r2: Suivi d’un problème de santé | Télécharger |
Q32r3: Examens annuels | Télécharger |
Q32r4: Renouvellement d’ordonnance | Télécharger |
Q32r5: Soins de santé mentale | Télécharger |
Q32r6: Problème de santé mineur comme de la toux ou un rhume | Télécharger |
Q32r7: Counseling en santé sexuelle/contraception | Télécharger |
Q34i: Quel(s) mode(s) de communication avez-vous utilisé(s) afin d’obtenir de l’aide ou du soutien pour votre santé mentale/votre mieux-être ou pour une toxicomanie? | Télécharger |
Q34: Quels services électroniques en santé mentale (sites Web, applis mobiles, téléphone, etc.) avez-vous utilisés? | Télécharger |
Q35: Qui a payé les frais de votre dernière consultation virtuelle en santé mentale? | Télécharger |
Q36 Sommaire: Sur une échelle de 1 à 4 (où 1 correspond à « Fortement en désaccord » et 4, à « Fortement d’accord »), veuillez indiquer la mesure dans laquelle vous êtes d’accord avec les énoncés suivants concernant l’expérience que vous avez vécue quand vous avez utilisé les services électroniques en santé mentale en question | Télécharger |
Q36r1: Dans l’ensemble, je suis satisfait(e) de soins de santé mentale que j’ai reçus virtuellement | Télécharger |
Q36r2: Le service électronique en santé mentale que j’ai utilisé était convivial | Télécharger |
Q36r3: Ces services m’ont permis d’éviter au moins une visite en personne au cabinet du médecin et/ou à l’urgence | Télécharger |
Q36r4: Ces services m’ont aidé(e) à surmonter un moment de crise/détresse qui aurait pu entraîner des blessures physiques ou un suicide | Télécharger |
Q36r5: Ces services m’ont aidé(e) à traiter le problème de santé mentale pour lequel j’avais besoin de soins | Télécharger |
Q36r6: Je n’aurais pas cherché à obtenir des soins si des options virtuelles n'avaient pas été offertes | Télécharger |
Q38: En ce qui concerne les consultations ou les rencontres médicales que vous avez eues dans le passé, avez-vous trouvé que la communication avec les médecins, les infirmières et les autres professionnels de la santé au sujet de vos soins était bonne? | Télécharger |
Q39: En ce qui concerne les consultations ou les rencontres médicales que vous avez eues dans les 12 derniers mois, est-il arrivé que le professionnel de la santé que vous avez consulté N’AVAIT PAS accès à votre information médicale ou à vos antécédents médicaux avant ou durant la consultation? | Télécharger |
Q40: En ce qui concerne toutes les consultations ou les rencontres médicales que vous avez DÉJÀ eues, est-il arrivé que le professionnel de la santé que vous avez consulté N’AVAIT PAS accès à votre information médicale ou à vos antécédents médicaux avant ou durant la consultation? | Télécharger |
Q41 Sommaire: Au cours des 12 derniers mois, avez-vous vécu les situations suivantes? | Télécharger |
Q41r1: Mon professionnel de la santé (par exemple mon médecin, un spécialiste, une infirmière) m’a avisé(e) que j’étais à risque de maladie grave (comme un diabète, un cancer, une affection cardiaque) | Télécharger |
Q41r2: Il y a eu un problème ou un retard de communication entre mes professionnels de la santé au sujet des soins qu’ils me donnent | Télécharger |
Q41r3: Un professionnel de la santé que j’ai consulté n’avait pas accès à des parties importantes de mon dossier médical pour les soins qu’il me donnait (comme des résultats d’analyses de laboratoire, des résultats diagnostiques) | Télécharger |
Q41r4: J’ai dû reprendre une analyse ou un examen diagnostique (comme une analyse de laboratoire ou une radiographie) parce que les résultats de ceux que j’avais eus auparavant n’étaient pas accessibles aux professionnels qui me soignaient | Télécharger |
Q41r5: J’ai perdu du temps parce que mes professionnels de la santé n’ont pas communiqué ou partagé efficacement l’information | Télécharger |
Q41r6: Ma santé a été mise à risque parce que mes professionnels de la santé n’ont pas communiqué ou partagé efficacement l’information | Télécharger |
Q41r7: J’ai ressenti de la frustration parce que j’ai dû répéter de l’information à différents professionnels de la santé | Télécharger |
Q42: Si votre information médicale personnelle est adéquatement protégée (c'est-à-dire que votre nom et d’autres facteurs permettant de vous identifier en ont été retirés), qu’est-ce qui pourrait vous inciter à la partager? | Télécharger |
Q47 Sommaire: Sur une échelle de 1 à 5 (où les chiffres correspondent à ceci : 1 = Fortement en désaccord, 2 = En désaccord, 3 = Indécis(e), 4 = D’accord, 5 = Fortement d’accord), veuillez donner votre opinion concernant votre utilisation d’Internet pour trouver de l’information sur la santé. Pour chaque énoncé, choisissez la réponse qui reflète le mieux votre expérience d’utilisation en ce moment | Télécharger |
Q47r1: Je sais comment trouver de l’information utile sur la santé sur Internet | Télécharger |
Q47r2: Je sais comment utiliser Internet pour trouver réponse à mes questions de santé | Télécharger |
Q47r3: Je connais les sources d’information sur la santé accessibles sur Internet | Télécharger |
Q47r4: Je sais où trouver de bonnes sources d’information sur la santé sur Internet | Télécharger |
Q47r5: Je sais comment utiliser l’information sur la santé que je trouve sur Internet pour m’aider | Télécharger |
Q47r6: J’ai les connaissances nécessaires pour bien évaluer les sources d’information sur la santé que je trouve sur Internet | Télécharger |
Q47r7: Je peux distinguer les sources d’information sur la santé de bonne qualité de celles qui ne le sont pas | Télécharger |
Q47r8: Je me sens capable d’utiliser l’information que je trouve sur Internet pour prendre des décisions concernant ma santé | Télécharger |
Q48: Veuillez classer par ordre de préférence les méthodes suivantes pour l’obtention et l’exécution d’une ordonnance, 1 étant votre méthode préférée | Télécharger |
Q49: Vous avez mentionné que votre méthode préférée pour obtenir et faire exécuter une ordonnance est celle-ci : __________. Quelles sont les principales raisons pour lesquelles vous avez choisi cette méthode? Choisissez toutes les réponses qui s’appliquent | Télécharger |
Q50 Sommaire: Sur une échelle de 1 à 4 [où 1 veut dire « Fortement en désaccord » et 4, « Fortement d’accord »], veuillez indiquer à quel point vous êtes d’accord avec les énoncés suivants | |
Q50r1: Si mon médecin envoyait directement une ordonnance à ma pharmacie sans que j’aie à recevoir d’ordonnance papier, j’aurais une perception globale plus favorable des soins que je reçois | Télécharger |
Q50r2: Si je pouvais savoir à quelle étape en est rendue une ordonnance électronique (envoyée par le médecin, reçue par la pharmacie, prête pour la cueillette, par exemple), je ferais davantage confiance à cette forme d’ordonnance | Télécharger |
Q54: Certains pays et certains États américains obligent les prescripteurs à utiliser l'ordonnance électronique pour prescrire des opioïdes afin d'éviter les cas de mauvaise utilisation. De manière générale, seriez-vous en faveur de l’usage obligatoire de l'ordonnance électronique pour la prescription des substances contrôlées comme les opioïdes au Canada? | Télécharger |
Q55: Veuillez indiquer le revenu de votre ménage avant impôts pour la dernière année | Télécharger |
Q56: En vous comptant, de combien de personnes se compose votre ménage? | Télécharger |
Q62: Êtes-vous citoyen(ne) canadien(ne)? | Télécharger |
Q63: Depuis combien d’années vivez-vous au Canada? | Télécharger |
Q64A: Les données sur l’identité raciale ou autochtone sont essentielles à la détermination et à la surveillance des inégalités raciales. Nous recueillons ces données pour mieux comprendre les inégalités en santé et éclairer les mesures que nous adoptons pour améliorer l’équité d’accès à la santé numérique et l’expérience de celle-ci | Télécharger |
Q64B: Dans notre société, on décrit souvent une personne selon sa race ou ses origines raciales. Ce n’est pas scientifiquement prouvé, mais notre race peut influencer la façon dont nous sommes traités par certaines personnes ou institutions, et ça peut affecter notre santé. Laquelle ou lesquelles des catégories suivantes vous décrivent le mieux? Choisissez toutes les réponses qui s’appliquent | Télécharger |
Q65: Quelle langue parlez-vous le plus souvent à la maison? | Télécharger |
Q65B: Dans quelle langue accédez-vous, vous ou votre proche aidant(e) non rémunéré(e), LE PLUS SOUVENT aux consultations et aux services de santé? | |
Q65Bc1: Soins/consultation en personne | Télécharger |
Q65Bc2: Services numériques/soins virtuels | Télécharger |
Q66: Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint? Cela inclut les diplômes obtenus au Canada ou à l'étranger | Télécharger |
Q67: Quelle est votsre situation d'emploi actuelle? | Télécharger |