Sondage canadien sur la santé numérique 2025
Comprendre les expériences des Canadiens avec l’IA en soins de santé et en santé numérique
Objectifs de l'étude
Inforoute exerce chaque année depuis 2010 un suivi de certains aspects des connaissances et des perceptions des Canadiens à l’égard de la santé numérique et de la mesure dans laquelle ils l’utilisent. Le Sondage canadien sur la santé numérique 2025 est établi à partir d’une diversité de paramètres de suivi des attitudes et des utilisations du réseau.
Le principal objectif du sondage est de mieux comprendre les attitudes, l’utilisation, les perceptions et les attentes actuelles des Canadiens à l’endroit de la santé numérique et d’en établir les tendances. Les résultats de cette étude fourniront des renseignements utilisables qui orienteront diverses initiatives opérationnelles d’Inforoute, notamment dans les domaines de la sensibilisation et de l’engagement.
Plus précisément, le sondage avait pour but d’évaluer :
Méthodologie
Le Sondage canadien sur la santé numérique (SCSN) est un sondage transversal annuel qui sert à recueillir des données sur l’accessibilité et l’utilisation des services de santé numériques. Il a été mis en ligne en français et en anglais le 27 février 2026. Un échantillon représentatif de 11 311 Canadiens y a répondu dans l’ensemble des provinces et des territoires. Ce sondage permet de recueillir des données sur l’accessibilité et l’utilisation des services de santé numérique, ainsi que sur les facteurs qui influent sur les comportements connexes. On y pose une série de questions pour savoir ce que les patients pensent de leur expérience de la santé connectée et de la coordination des soins. Il permet également d’obtenir plusieurs descripteurs sociodémographiques, économiques, raciaux, géographiques et relatifs à l’état de santé.
À partir de données du recensement canadien, une pondération a été appliquée en fonction de la région, de l’âge et du genre des répondants en vue de produire un échantillon représentatif de la population canadienne. Les tailles d’échantillons indiquées ne sont pas pondérées. Une marge d’erreur ne peut être associée à un échantillon non probabiliste dans une enquête par panel. À titre de comparaison, un échantillon probabiliste de cette taille aurait une marge d’erreur de ±0,878 %, 19 fois sur 20.
L’approbation déontologique a été accordée par un comité d’éthique indépendant, Veritas IRB Inc., en février 2026 (numéro de référence : 2026-3942-23925-1 | 17 février 2026), avant la réalisation du sondage. De plus, les résultats présentés dans cette étude sont conformes aux normes de recherche sur l'opinion publique et aux exigences de divulgation du Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien (CRIC) et du réseau mondial ESOMAR.
Interprétation des données
Protection des renseignements personnels : Lorsque la taille des échantillons était inférieure à 30 répondants, les données affichées ne pouvaient être filtrées par souci de préserver leur anonymat.
Erreur d'arrondi : Les données présentées ici ayant été arrondies, il est possible que les totaux n’atteignent pas toujours 100 %.